Política de Envio e de Reembolso – Tenda da Fé

Na Tenda da Fé, garantimos a qualidade dos nossos adesivos e queremos que você tenha a melhor experiência possível. Caso seu adesivo chegue com defeito ou dano, oferecemos um crédito para que você possa escolher outro produto em nossa loja.

Política de Envio

Método de envio: Todas as entregas são realizadas através da plataforma Melhor Envio, garantindo praticidade e segurança no transporte dos pedidos.

Prazo de entrega: O prazo médio estimado para entrega é de 5 dias úteis, podendo variar de acordo com a localidade e possíveis atrasos logísticos.

Frete:

• Frete grátis para compras acima de R$50,00.

• Para pedidos abaixo desse valor, aplicamos uma taxa fixa de R$10,90 para o envio.

Após a confirmação do pagamento, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da sua entrega.

Política de Reembolso

Nos preocupamos com a qualidade dos nossos adesivos e queremos garantir sua satisfação. Se o seu adesivo chegar danificado, oferecemos crédito na loja para que você possa escolher outro produto.

Como solicitar o reembolso em crédito:

1. Envie um e-mail para contatotendadafe@gmail.com dentro de até 7 dias após o recebimento do pedido.

2. Anexe uma foto do adesivo danificado para análise.

3. Após a verificação, você receberá um crédito no valor do produto para utilizar em sua próxima compra.

Importante:

• O reembolso será feito exclusivamente em crédito na loja, sem devolução em dinheiro.

• Não cobrimos danos causados pelo uso inadequado do adesivo ou aplicação incorreta.

• O crédito recebido poderá ser usado em qualquer produto disponível no site.

Se tiver qualquer dúvida sobre sua compra ou precisar de suporte, entre em contato pelo nosso e-mail. Estamos à disposição para ajudar.